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ESTÁGIO - APPMAX - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

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Appmax é a primeira plataforma online que garante uma maior conversão de vendas para nossos clientes. Nós usamos tecnologia e big data aliados às melhores automatizações de marketing para entregar a melhor plataforma de vendas online do Brasil. Cuidamos de cada passo da jornada do cliente, entregando experiências incríveis que atingem milhares de usuários e empoderam nossos parceiros a vender de uma forma melhor online.

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Descrição e Atividades

Como parte do time você realizará a gestão e o acompanhamento dos nossos clientes para garantir a melhor experiência de compra para todos. Seus desafios serão: Ser responsável pela comunicação com o cliente por múltiplos canais: telefone, e-mail e redes sociais; Ouvir demandas e realizar negociações com cliente; Prestar assistência no esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes; Auxiliar na negociação de cancelamentos e estornos; Apoiar no envio, postagem e retorno de produtos; Propor soluções e melhorias constantes para a área e para a empresa;

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Requisitos

Nossa empresa esta crescendo em ritmo acelerado e, por isso, estamos em busca de mais talentos para compor nosso time de Relacionamento com o Cliente. Buscamos pessoas que tenham brilho nos olhos, gostem de trabalhar em equipe, solucionar problemas e queiram entregar com qualidade a melhor experiência para nossos clientes. Será importante também que você tenha conhecimento intermediário em Excel e no pacote Office e inglês será considerado um diferencial :D)
Semestre: 2
Cursos: Administração;Ciências Contábeis;

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Informações Adicionais

Cidade: Porto Alegre - RS
Horário: 3 vagas: 08:00 - 14:00 | 2 vagas: 14:00 - 20:00
Bolsa Auxílio: R$ 1.000,00
Benefícios: Vale Transporte; Refeitório na Empresa
Data de Inclusão: 17/01/2020 16:11:00
Código: 50694

Observações: SAIBA COMO NOSSO TIME VAI TE AUXILIAR A PARTIR DE AGORA | Vamos analisar o seu currículo, os perfis que apresentarem mais afinidade com a proposta da empresa serão encaminhados para avaliação dos gestores. Keep Calm! Você pode acompanhar o status da sua candidatura na área do candidato. Boa Sorte! Você não identificou seu curso nesta lista e acha que tem tudo a ver com essa vaga? Fale Conosco!

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