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ESTÁGIO - RELACIONAMENTO COM O CLIENTE

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Você quer fazer parte da revolução das vendas online? Então aqui é o teu lugar! Esta empresa é a primeira plataforma online que garante uma conversão maior para clientes. Usando tecnologia, big data e pessoas inteligentes para criar a melhor plataforma de vendas online do Brasil. Cuidando de cada passo da jornada do cliente, entregando experiências incríveis que atingem milhares de usuários e empoderam parceiros a vender de uma forma melhor online. Acreditando que a competência deve vir primeiro lugar e que a atenção ao detalhe é fundamental, esta organização atingiu um crescimento de 2 funcionários para mais de 200 em apenas 4 anos, e este é só o começo! Adoramos pensar como dono do negócio e tomamos decisões baseadas em dados! Somos apaixonados por inovação, tecnologias exponenciais e otimização de conversão online. Nós trabalhamos para liderar a inovação no e-commerce e a transformação digital do varejo

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Descrição e Atividades

Como parte do time você realizará a gestão e o acompanhamento dos nossos clientes para garantir a melhor experiência de compra para todos. Seus desafios serão: Ser responsável pela comunicação com o cliente por múltiplos canais: telefone, e-mail e redes sociais; Ouvir demandas e realizar negociações com cliente; Prestar assistência no esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes; Auxiliar na negociação de cancelamentos e estornos; Apoiar no envio, postagem e retorno de produtos; Propor soluções e melhorias constantes para a área e para a empresa;

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Requisitos

Nossa empresa esta crescendo em ritmo acelerado e, por isso, estamos em busca de mais talentos para compor nosso time de Relacionamento com o Cliente. Buscamos pessoas que tenham brilho nos olhos, gostem de trabalhar em equipe, solucionar problemas e queiram entregar com qualidade a melhor experiência para nossos clientes. Será importante também que você tenha conhecimento intermediário em Excel e no pacote Office e inglês será considerado um diferencial :D)
Semestre: 2
Cursos: Administração;Administração - Análise de Sistemas (Habilitação);Administração - Análise de Sistemas (Linha de Formação);Administração - Comércio Exterior (Habilitação);Administração - Comércio Exterior (Linha de Formação);Administração - Comércio Internacional (Habilitação);Administração - Comércio Internacional (Linha de Formação);Administração - Empreendedorismo (Habilitação);Administração - Empreendedorismo (Linha de Formação);Administração - Empreendedorismo e Sucessão;Administração - Gestão da Tecnologia da Informação (Linha de Formação);Administração - Gestão de Serviços (Linha de Formação);Administração - Gestão para Inovação e Liderança (Habilitação);Administração - Gestão para Inovação e Liderança (Linha de Formação);Administração - Gestão Pública (Linha de Formação);Administração - Industrial (Linha de Formação);Administração - Marketing (Habilitação);Administração - Marketing (Linha de Formação);Administração - Negócios Internacionais (Linha de Formação);Administração - Negócios Internacionais(Habilitação);Gestão Comercial;Relações Internacionais;Relações Públicas;

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Informações Adicionais

Cidade: Porto Alegre - RS
Horário: Segunda à sexta das 12h às 18h ou 14h às 20h
Bolsa-auxílio: R$ 1.000,00
Benefícios: Auxílio Transporte; Refeitório na Empresa
Data de Inclusão: 16/10/2020 18:47:00
Código: 51538

Observações: SAIBA COMO NOSSO TIME VAI TE AUXILIAR A PARTIR DE AGORA | Vamos analisar o seu currículo, os perfis que apresentarem mais afinidade com a proposta da empresa serão encaminhados para avaliação dos gestores. Keep Calm! Você pode acompanhar o status da sua candidatura na área do candidato. Boa Sorte! Você não identificou seu curso nesta lista e acha que tem tudo a ver com essa vaga? Fale Conosco!

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